• TERMS & CONDITIONS FOR INTERNATIONAL PURCHASES:

1.The online Store in Fedco is available all 365 days of the year, 24 hours per day

2.The Payment Button will allow making a 100% safe purchase, thanks to the security certifications which guarantee total security for our clients.http://www.fedco.com.co/SitioSeguro.aspx.

3.The international purchases can be made only with the following Credit Cards: Visa, MasterCard, American Express and Diners (Discover)

4.Purchases can be made in a limited way in the same day.

5.The delivery will be made to the address registered by the client (as delivery address).

6.The changes in address and information, must be modified in a period not longer than 24 hours after the purchase order is made toclientes@fedco.com.co

7.The purchase orders with failures in the delivery due to mistaken information or other cases not related with Fedco, which represent extra costs, will be paid by the client.

8.In case of any enquires it is possible to write to the email clientes@fedco.com.co. or http://www.fedco.com.co/contactanos.aspx.

9.The invoice will be delivered together with the requested products by the buyer inside a complete sealed box.

10.At the moment of subscription in our website and generation the purchase, the client will be subscribed automatically in our loyalty program Fedco Platinum, obtaining the same benefits.

11.In case of an incident Fedco reserves the right of cancelling the delivery of the product for reasons out of the normal operations previously notified to the buyers

12.Due to the international policies it is not possible to make the delivery of fragrances or products that contain high degrees of alcohol.

13.The time of delivery will be between 12 and 18 working days after the purchases.

14.The costs of delivery will be paid by the buyer according to the table of countries specified at the moment of registration.

       COST OF SHIPPING

Zona A

Zona B

Zona C

Zona D

Zona E

Zona F

Zona G

Zona H

    CONVENANT
ANDINO

      USA MEXICO  CANADA

       SOUTHAMERICA

      CENTRAL
AMERICA

    CARIBBEAN

      EUROPA

ASIA

       OTHER COUNTRIES

USD

$ 29,82

$ 35

$ 34,37

$ 47,6

$ 54,068

$ 64,05

$ 64,05

$ 88,9

  

15.Deliveries will be made globally according to the places authorized by UPS ( All countries)

16.The Institut Service do not apply for international purchases

17.Fedco reserves the right of changing the image or presentation of the products ( Images of Reference)

18.The products and colors announced are of reference, for this reason their characteristics might vary.

19.All transactions will received an automatic ticket of successful purchase confirmation with the order number and description of the purchased product, also with the corresponding tracking number of the company UPS for the client to track easily the order.

20.If more detailed product information is required like the technical sheet , characteristics and contraindications , it is possible to consult the INVIMA website with the number of samitary registration in the following link:http://web.sivicos.gov.co:8080/consultas/consultas/consreg_encabcum.jsp
21.The total value of the purchase will be paid and billing in Colombian pesos, showing an equivalnt in US dollar.
  1. The  additional taxes in eache country should be borne by the buyer





 


  • TÉRMINOS Y CONDICIONES COMPRAS INTERNACIONALES:

1.La Tienda en Línea Fedco está disponible los 365 días del año las 24 horas del día.

2.El Botón de pagos permitirá  realizar una compra 100% segura, gracias a las certificaciones de seguridad las cuales garantizan seguridad total para nuestros clientes http://www.fedco.com.co/SitioSeguro.aspx.

3.Las compras internacionales se pueden realizar únicamente con tarjetas de crédito; Visa, MasterCard, American Express, y Diners (iscover).

4.Se puede realizar compras de forma ilimitada en un mismo día.

5.La entrega se realizará en la dirección registrada por el cliente (como dirección de envío).

6.Los cambios de dirección o datos, deben notificarse en un plazo no mayor a 24 horas después  de realizado el pedido a clientes@fedco.com.co.

7.Los pedidos que presenten fallas  en la entrega debido a datos erróneos  u otros ajenos a Fedco, que incurran en un costo adicional, deben ser asumidos por el cliente.

8.En caso de cualquier inquietud podrá escribir al correo clientes@fedco.com.co. Ó http://www.fedco.com.co/contactanos.aspx.

9.Se entregará la factura de venta junto con los productos solicitados por el comprador dentro de una caja completamente sellada.

10.En el momento de inscribirse a este sitio y generar una compra, quedará inscrito automáticamente en nuestro programa de fidelización Fedco Platinum, obteniendo los beneficios del mismo.

11.En caso de un siniestro Fedco se reservará el derecho de cancelación del envió  del producto por razones ajenas a la operación normal  previamente notificada al comprador.

12.Debido a políticas internaciones no es posible realizar el envío de fragancias al exterior.

13.El tiempo de entrega será entre 12 y 18 días hábiles después de la compra.

14.El costo de envío será asumido por el comprador según la tabla de países especificada en el momento de registro.

       COSTOS
ENVÍO

Zona A

Zona B

Zona C

Zona D

Zona E

Zona F

Zona G

Zona H

         PACTO
ANDINO

      USA MEXICO  CANADA

       SUR AMERICA

      CENTRO
AMERICA

    CARIBE

      EUROPA

ASIA

       OTROS PAISES

USD

$ 29,82

$ 35

$ 34,37

$ 47,6

$ 54,068

$ 64,05

$ 64,05

     $ 88,9

  

15.Los envíos a nivel mundial se realizarán según los destinos autorizados por UPS.

16.El servicio de Institut no aplica para compras internacionales.

17.Fedco se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos (Imágenes de referencia)

18.Los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto sus características pueden variar.

19.Toda transacción recibirá un Ticket automático de confirmación  de compra  exitosa con el número de pedido y descripción del producto comprado, así como el correspondiente número de tracking de la empresa UPS para que el cliente tenga la facilidad de realizar el debido seguimiento al pedido. 

20.Si se requiere más información detallada del producto como ficha técnica, características y contraindicaciones se podrá  verificar en la página del INVIMA con el número del registro sanitario  en el siguiente link  http://web.sivicos.gov.co:8080/consultas/consultas/consreg_encabcum.jsp 

21.El valor total de la compra sera pagado y facturado en pesos Colombianos, y se mostrara un equivalente en dolares americanos. Impuestos o aranceles adicionales de cada país deben ser asumidos por el comprador.




additional taxes in each country should be borne by the buyer